Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich

CowSupply B.V., mit Sitz in Drift 5, 7731 TB Ommen, Niederlande (Handelsregisternummer 42177775), ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns über info@cowsupply.nl kontaktieren.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, verarbeiten wir die folgenden Daten: Name, Adress- und Lieferdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (verarbeitet über Shopify Payments; CowSupply sieht und speichert selbst keine vollständigen Zahlungskartendaten) sowie die Bestellhistorie. Bei Wiederverkäufern verarbeiten wir zudem Firmendaten wie den Firmennamen und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Darüber hinaus erfassen wir automatisch technische Daten über Cookies.

3. Wofür wir diese Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern, Kundenservice zu bieten, den Webshop zu betreiben und abzusichern sowie — ausschließlich mit Ihrer Zustimmung — um Sie über neue Produkte oder Angebote zu informieren.

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung (Ihre Bestellung), einer gesetzlichen Verpflichtung (wie der steuerlichen Aufbewahrungspflicht) und — für Marketingzwecke — Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

5. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig. Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung bewahren wir mindestens für die Dauer der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren auf. Daten, die ausschließlich zu Marketingzwecken erhoben wurden, speichern wir, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

6. Geben wir Daten an Dritte weiter

Wir geben Daten nur an Parteien weiter, die für die Ausführung Ihrer Bestellung notwendig sind, wie Shopify (Plattform und Zahlungen über Shopify Payments) und den/die Versanddienstleister, die Ihr Paket befördern. Mit diesen Parteien treffen wir Vereinbarungen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.

7. Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre Daten einzusehen, zu korrigieren oder löschen zu lassen. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an info@cowsupply.nl senden; wir antworten innerhalb von 24 Stunden (siehe auch die Seite Kontakt). Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Landes, in dem Sie wohnen, einzureichen.

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Nutzung zu schützen. Der Webshop läuft auf der Shopify-Plattform, die strenge Sicherheitsstandards erfüllt, einschließlich PCI-DSS für Zahlungsdaten.

10. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, zum Beispiel bei Änderungen an unseren Dienstleistungen oder der Gesetzgebung. Die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite.